Política de envío

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Preparación de los pedidos

Cada pedido se prepara con esmero en un plazo de 24 a 48 horas laborables (excluyendo fines de semana y días festivos).

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

Los plazos indicados a continuación son estimativos y pueden variar durante períodos de alta demanda o por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Francia

Entrega en punto de recogida Mondial Relay
4 a 5 días laborables — 4,99 €
La entrega en punto de recogida Mondial Relay es gratuita a partir de 79 € de compra.
La elección del punto de recogida se realiza tras la validación del pedido.

Entrega a domicilio Chronopost
2 a 3 días laborables — 8,99 €

Europa

Entrega Europa
3 a 7 días laborables — 11,99 €
Países incluidos: Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal.

Internacional

Entrega internacional
5 a 8 días laborables — 14,99 €
Países incluidos: Suiza e Irlanda.
Pueden aplicarse aranceles y tasas locales fuera de la Unión Europea, que correrán a cargo del Cliente.

Información adicional

Los pedidos se envían a la dirección indicada al validar el pedido. Corresponde al Cliente verificar la exactitud de la información proporcionada antes de la validación.

En caso de devolución del paquete por dirección incompleta, incorrecta, ausencia del destinatario, paquete rechazado o no recogido en el plazo establecido, los gastos de reenvío correrán a cargo del Cliente.

Noïla no podrá ser considerada responsable de los retrasos en la entrega imputables al transportista, a los servicios de aduanas o a cualquier evento ajeno a su voluntad.

Ley aplicable

Las presentes condiciones de entrega y envío están sujetas a la legislación francesa.

No obstante, el Cliente residente en otro país puede beneficiarse de las disposiciones imperativas más protectoras aplicables en su país de residencia.